Votre file d'attente, simplifiée.
Ajoutez des clients à une file, prévenez-les par SMS, WhatsApp ou e-mail, et laissez-les suivre leur place depuis n'importe quel téléphone — en ligne ou hors ligne, sans inscription.
Sans inscription
Fonctionnalités
Tout ce dont vous avez besoin. Rien d'autre.
Liste d'attente en temps réel
Ajoutez des clients, suivez la taille des groupes, voyez le temps d'attente moyen — le tout dans une interface simple à gérer en quelques tapotements.
SMS, WhatsApp et e-mail
Informez les clients quand c'est leur tour. Modèles personnalisables par type d'activité et canal.
Réservations
Gérez réservations et walk-ins ensemble. Filtrez par aujourd'hui, à venir ou passé.
Compteur
Compteur intégré pour la fréquentation, le décompte ou tout total cumulé.
Hors ligne d'abord
Installez comme PWA. Fonctionne sans Internet. Les données restent sur votre appareil.
Export de données
Exportez vos données de liste d'attente et réservations à tout moment pour sauvegarde ou analyse.
Secteurs
Conçu pour votre façon de travailler.
Des configurations sectorielles avec terminologie, icônes et modèles de notification adaptés — plus un mode dédié aux créateurs qui prennent des réservations payantes.
Restaurants
Rotation des tables, taille des groupes et notifications « votre table est prête ».
Ouvrir l'application gratuiteSalons et spas
Rendez-vous, disponibilité des coiffeurs et notifications clients.
Ouvrir l'application gratuiteSanté
Gestion du flux patient avec stockage des données sur l'appareil, axé sur la confidentialité.
Ouvrir l'application gratuitePodcasts et studios
Listes d'invités, sessions d'enregistrement et planification multi-fuseau.
Ouvrir l'application gratuiteActivité générale
Administrations, soutien scolaire, mécanique auto — entièrement personnalisable.
Ouvrir l'application gratuiteCréateurs
Faites payer vos fans pour rejoindre votre liste d'attente et réserver du temps payant avec vous. Voir le mode créateur →
Lancez gratuitement en quelques secondes.
Nouveautés dans Pro+
Transformez votre liste d'attente en rendez-vous réservés et payés
Deux nouvelles fonctionnalités Pro+ vous permettent de planifier vos clients et d'être payé — sans quitter Waitlist App.
Intégration Google Calendar Bientôt disponible
Bientôt disponible : connectez votre Google Calendar et Waitlist App lira vos périodes occupées afin que les clients ne puissent réserver que lorsque vous êtes libre, puis ajoutera chaque réservation confirmée à votre agenda sous forme d'événement. Nous n'utiliserons cet accès que pour gérer vos réservations, et vous pourrez vous déconnecter à tout moment.
Payer pour réserver, avec Stripe
Acceptez des réservations et rendez-vous payants. Les clients choisissent un créneau libre et paient pour le verrouiller — propulsé par Stripe Connect, l'argent étant versé directement sur votre propre compte.
Tarifs
Commencez gratuitement. Mettez à niveau lorsque vous êtes prêt.
Le plan gratuit est pris en charge par des publicités — les clients voient leur place dans la file d'attente avec une petite publicité. Passez à Pro pour supprimer les publicités et ne payer que pour les notifications que vous envoyez.
Gratuit — application hors ligne
Aucun compte requis
L'application hors ligne — exécutez votre file d'attente sur un appareil
Ouvrez l'application1 file d'attente, entrées illimitées
Une file d'attente sur appareil. Ajoutez autant de clients que vous le souhaitez — tout reste sur cet appareil.
Réservations
Planifiez des réservations futures aux côtés des entrées sans rendez-vous.
SMS, WhatsApp et courrier électronique
Notifyez les clients depuis votre téléphone avec des modèles préremplis.
Compteur de présence
Suivez le trafic piéton ou les décomptes en temps réel.
5 configurations d'entreprise
Préconfigurations pour restaurant, salon, médical, podcast et général.
PWA hors ligne + export de données
Fonctionne sans internet. Exportez vos données à tout moment.
Starter
En ligne gratuit — pris en charge par des publicités
Les clients voient leur place dans la file d'attente · jusqu'à 50 invités par semaine
Inscrivez-vous gratuitementCompte en ligne gratuit
Inscrivez-vous gratuitement (pas de carte) — votre file d'attente vit en ligne et est synchronisée sur les appareils et le personnel.
Liens de suivi des clients
Envoyez à chaque invité un lien privé pour regarder leur place dans la file d'attente, en direct.
QR d'auto-inscription
Les clients scannent un QR pour s'ajouter — pas de saisie, pas d'application à installer.
SMS, WhatsApp & e-mail depuis votre téléphone
Notifiez les invités depuis votre propre téléphone avec le lien de suivi prérempli.
Jusqu'à 50 invités par semaine
Limite de la version gratuite. Mettez à niveau vers Pro pour des invités illimités et sans badge WaitlistApp.
1 file d'attente
Une ligne de file d'attente synchronisée avec le serveur. Besoin de plus ? Pro active toutes vos lignes (5 incluses).
Pro
Essai gratuit de 7 jours
par mois · suivi sans publicité + SMS et messagerie électronique gérés
Sans publicité pour vos clients — aucune publicité sur leur page de file d'attente
Tout ce qui est dans Starter, plus :
Invités illimités chaque semaine
Aucune limite hebdomadaire — exécutez une file d'attente aussi occupée que vous le souhaitez.
Plusieurs files d'attente
Exécutez des files d'attente séparées par siège, styliste ou emplacement — files d'attente supplémentaires avec un petit supplément mensuel.
Page de suivi sans publicité, étiquetage blanc
Le nom et le branding de votre entreprise sur la page client — aucune étiquette WaitlistApp ni publicité.
Notifications par courrier électronique gérées
Nous envoyons les courriels aux clients pour vous — aucun compte Mailgun/SES requis.
Les invités peuvent mettre à jour ou annuler
À partir de leur lien de suivi, les clients peuvent modifier la taille de leur groupe ou annuler leur place — le changement atterrit sur votre tableau automatiquement, sans appel nécessaire.
Estimations de temps d'attente en direct
ETA calculé automatiquement en fonction de la vitesse réelle de votre file d'attente.
Déclencheurs automatiques sur les événements de file d'attente
Ajoutés / notifiés / assis, chaque déclencheur avec des modèles personnalisables.
Tableau d'affichage public
Affichez la file d'attente en direct sur n'importe quelle télévision ou moniteur — modes de confidentialité et 5 thèmes de couleurs.
Vérification d'e-mail pour les inscriptions publiques
Exigez que les clients vérifient leur adresse e-mail lorsqu'ils s'inscrivent depuis votre formulaire public.
Formulaire d'inscription personnalisé & superposition OBS
Sélectionnez les champs que les clients remplissent, ainsi qu'une superposition pour les diffusions en direct.
Forfaits de notifications SMS
Ajoutez un forfait de 50 $ et nous envoyons des SMS à vos clients depuis notre numéro — ~500 clients par forfait, sans configuration Twilio. Les crédits n'expirent jamais.
Accès partagé en équipe & liens de visualisation
Invitez des membres de l'équipe à gérer la file d'attente avec des liens d'édition, ou partagez un lien de visualisation pour que quiconque puisse voir qui est en ligne. Jusqu'à 5 liens, plus via des packs d'extension.
Synchronisation des réservations
Les réservations et les entrées futures restent synchronisées sur tous vos appareils et votre équipe entière.
Outils de puissance en vrac, alertes audio, alertes Discord & tickets QR imprimables
Les outils de puissance qui font avancer une ligne occupée.
Support utilisateur
Accès direct à l'aide lorsque vous en avez besoin.
Menu sur la page de suivi
Affichez votre menu de nourriture ou de services juste là où les clients regardent leur place en ligne.
ou 199,99 $/an (économisez 17 %)
Besoin de plus ?
Tarifs personnalisés — dites-nous ce dont vous avez besoin
Plusieurs emplacements, messagerie gérée à grande échelle, votre propre Twilio ou accès API & IA — nous adapterons un plan.
Plusieurs emplacements et files d'attente
Messagerie électronique et SMS gérés à grande échelle
Apportez votre propre Twilio pour les SMS côté serveur
Accès API, webhooks et MCP / accès à l'assistant IA
FAQ
Questions fréquentes.
Oui — l'application de liste d'attente est gratuite, sans compte ni limite de durée. Gérez une file avec un nombre illimité de clients, prenez des réservations et prévenez les gens depuis votre téléphone. Les forfaits Pro payants (à partir de $19.99/mo) ajoutent des liens de suivi client, un tableau d'affichage public, des QR codes de rejoindre par scan et un accès partagé à l'équipe.
Oui. C'est une application de file hors ligne d'abord (une PWA) — une fois chargée, elle continue de fonctionner sans Internet, et votre liste d'attente et vos réservations sont enregistrées sur votre appareil. La file continue d'avancer même si le Wi-Fi tombe.
Avec le forfait gratuit, l'application ouvre les SMS, WhatsApp ou e-mail de votre propre téléphone avec un message pré-rempli — il suffit d'appuyer sur envoyer. Avec Pro+ et Premium, l'application envoie ces SMS et e-mails automatiquement pour vous lorsqu'un client est ajouté, prévenu ou placé.
Avec Pro, chaque client reçoit un lien de suivi privé vers une page en direct indiquant sa place exacte dans la file et le temps d'attente estimé — à vos couleurs, sans aucune application à installer de leur côté.
Restaurants, salons et spas, cabinets médicaux, podcasts, karaoké/bars, et une option générale pour toute file. Chaque configuration adapte la terminologie, les icônes et les modèles de notification à votre façon de travailler.
Aucune boutique d'applications nécessaire. Ouvrez waitlistapp.org/free dans n'importe quel navigateur et appuyez sur « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer », et l'application de liste d'attente s'exécute en plein écran comme une application native — en ligne ou hors ligne.
Vos données de liste d'attente restent sur votre appareil par défaut et ne sont jamais envoyées à nos serveurs, sauf si vous activez une fonctionnalité Pro qui le nécessite — comme les liens de suivi client ou les notifications gérées.
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